Diferencia entre Single Tenant y Multi Tenant en AWS

Existen diferentes enfoques para la instalación de software para múltiples usuarios en grandes organizaciones y nubes públicas. La selección del enfoque o arquitectura de instalación del software depende de distintos factores. Por este motivo, resulta útil comprender la diferencia entre los tipos de arquitectura de inquilino único y de inquilino múltiple. En esta entrada del blog se comparan estos dos tipos y se analiza cómo puede utilizarse la multitenencia en el marco de los servicios de backup basados en la nube.

MSP Solution for BaaS and DRaaS

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DISCOVER SOLUTION

¿Qué es el alquiler individual?

La tenencia única es un tipo de arquitectura de software en la que cada cliente u organización tiene su propia instancia individual y aislada de una aplicación. Esto significa que cada cliente dispone de su propio servidor dedicado o infraestructura, que utiliza en exclusiva y no comparte con ningún otro cliente.

Casos prácticos de uso del alquiler único

A continuación se explican los casos de uso más comunes de una arquitectura de inquilino único.

• La tenencia única se utiliza normalmente en situaciones en las que las organizaciones requieren un alto nivel de seguridad, privacidad y personalización para sus aplicaciones. Suele utilizarse en sectores como las finanzas, la sanidad, la administración pública y otros que manejan datos confidenciales.
• Las grandes empresas con entornos informáticos complejos que requieren soluciones de software personalizadas también suelen recurrir a la tenencia única. Estas organizaciones pueden tener flujos de trabajo, estructuras de datos o procesos de negocio únicos que se atienden mejor con una instancia dedicada de una aplicación.
• Las pequeñas y medianas empresas también pueden recurrir al alquiler único si tienen requisitos específicos para sus aplicaciones informáticas que no pueden satisfacer las soluciones compartidas o multiinquilino.

En general, la tenencia única es una buena opción para las organizaciones que requieren un alto nivel de personalización, seguridad y control sobre sus aplicaciones de software. Estas organizaciones están dispuestas a invertir los recursos necesarios para gestionar y mantener su propia infraestructura dedicada.

Ejemplo de arrendamiento individual en AWS

Una organización puede optar por utilizar una arquitectura de inquilino único en AWS si requiere un control total sobre su entorno y sus recursos. En este escenario, la organización crea su propia nube privada virtual (VPC) y despliega la aplicación en un conjunto dedicado de recursos. La organización tiene un control total sobre la configuración, seguridad y gestión de sus recursos y datos. Por ejemplo, esta organización puede utilizar una arquitectura de inquilino único en AWS para hospedar una plataforma de comercio electrónico altamente personalizada y segura o un software de backups que gestione datos confidenciales de clientes.

Ventajas del alquiler único

Las ventajas de un enfoque inquilino único son:

• Alto nivel de seguridad, ya que cada instancia de la aplicación se ejecuta en su propia infraestructura y recursos dedicados. Esto garantiza que los datos y aplicaciones de cada cliente estén completamente aislados unos de otros, reduciendo el riesgo de filtraciones de datos u otros problemas de seguridad.
• Mayor personalización al permitir que cada cliente tenga su propia instancia individual de la aplicación, que puede personalizarse para satisfacer sus necesidades y requisitos específicos. Este nivel de personalización no es posible en las arquitecturas multiinquilino, en las que todos los clientes comparten la misma instancia de aplicación.
• Mayor flexibilidad al permitir a los clientes gestionar sus propios datos y aplicaciones de forma independiente, sin verse limitados por las políticas o restricciones de un entorno compartido o multiinquilino.
• Mejor control de los recursos al proporcionar a los clientes su propia infraestructura dedicada, lo que significa que tienen un control total sobre los recursos asignados a su instancia de la aplicación. Esto puede ayudar a las organizaciones a optimizar el uso de su infraestructura y evitar problemas de contención de recursos.
• Mejor rendimiento y escalabilidad en comparación con las arquitecturas multiinquilino, ya que los recursos asignados a cada instancia de la aplicación son dedicados y no se comparten con otros clientes.
• Cumplimiento más fácil de los requisitos normativos, ya que cada cliente tiene el control total de sus propios datos y puede gestionarlos de forma independiente.

Pasemos ahora a la tenencia múltiple para encontrar la diferencia entre los enfoques de inquilino único y de inquilino múltiple.

¿Qué es la multitenencia?

La multitenencia es una arquitectura que proporciona separación entre inquilinos, por la que una instancia compartida de una aplicación de software instalada en un servidor puede servir a varios clientes (llamados inquilinos en este caso). La arquitectura estándar de inquilino único requiere la instalación de una instancia de aplicación para cada inquilino. El multiarrendamiento permite aislar lógicamente a los inquilinos entre sí. Los inquilinos pueden personalizar los ajustes de sus aplicaciones en sus entornos aislados, pero la aplicación en sí está controlada por el propietario de la aplicación (el administrador maestro).

En términos sencillos, la multipropiedad puede compararse a un edificio con varios apartamentos protegidos por cerraduras únicas. Cada propietario (o inquilino) de un apartamento tiene una llave única con la que sólo puede acceder a su propio apartamento. A pesar de que los apartamentos están situados en el mismo edificio, sus habitantes no saben nada de los otros apartamentos, de sus habitantes ni de su contenido.

El propietario del edificio ha establecido las comunicaciones (por ejemplo, las conexiones a Internet o a la línea telefónica) para todo el edificio y las ha distribuido entre los apartamentos, en lugar de que cada apartamento establezca su propia infraestructura de comunicaciones individualmente. Los habitantes de los apartamentos piden electricidad, fontanería, gas, etc., los utilizan cuando los necesitan y pagan al propietario del edificio por los servicios que han utilizado.

Del mismo modo, los inquilinos pueden suscribirse a los servicios que necesiten de un proveedor de servicios gestionados (MSP ) y utilizarlos en función de sus demandas. Veamos quién puede beneficiarse de un sistema multiarrendamiento.

Casos prácticos de multi-tenancy

El enfoque de software multiinquilino puede utilizarse en las siguientes situaciones:

• Las organizaciones que ofrecen soluciones de software como servicio (SaaS) suelen utilizar la multitenencia, ya que varios clientes comparten la misma aplicación y la infraestructura subyacente.
• El enfoque multiinquilino también se utiliza en entornos de computación en nube, donde varios clientes pueden compartir el mismo conjunto de recursos informáticos.
• El multiarrendamiento se utiliza cuando una organización desea maximizar la utilización de recursos y reducir costes compartiendo recursos entre varios clientes.
• Este enfoque es especialmente útil en situaciones en las que el uso de recursos por parte de cada cliente es relativamente pequeño o variable, como en las soluciones SaaS, en las que los clientes pueden tener distintos patrones de uso y requisitos de recursos.
• Una arquitectura multiinquilino se utiliza cuando las organizaciones pueden lograr economías de escala y reducir los costes operativos asociados a la gestión y el mantenimiento de infraestructuras independientes para cada cliente.

Ejemplos de multi-tenancy

El multiarrendamiento se utiliza a veces en grandes empresas, con diferentes departamentos como inquilinos. Sin embargo, el uso práctico más interesante de la multitenencia es el de los proveedores de servicios gestionados (MSP) en entornos de nube, como AWS. Hay varias razones por las que los clientes pueden querer satisfacer sus necesidades de TI a través de un MSP basado en la nube de esta forma.

En algunos casos, las empresas más pequeñas no cuentan en su plantilla con un informático a tiempo completo. Tendrían dificultades con la instalación técnica, la configuración y el mantenimiento de la infraestructura informática que necesitan. Algunos clientes simplemente quieren evitar los problemas técnicos (y económicos) asociados a la instalación de servidores físicos y la configuración del software en su propio entorno.

Además, en la nube, los inquilinos pagan sólo por lo que utilizan. Por ejemplo, una vez finalizado un gran proyecto para una empresa, los recursos de las máquinas virtuales (VM) que se ejecutaban para este proyecto se liberan y esas VM pasan a ser innecesarias. Si el cliente utiliza servicios administrados, puede simplemente eliminar estas máquinas virtuales (o instancias de Amazon EC2) y evitar pagar por los recursos no utilizados. Cuando se utiliza un servidor físico (incluso uno que ejecuta máquinas virtuales), esto no sería una opción, y algunos de los recursos del servidor permanecerían ociosos, desperdiciando dinero. Esta es una de las razones más comunes por las que un cliente puede optar por empezar a utilizar servicios basados en la nube proporcionados por un MSP.

Los más populares son la infraestructura como servicio (IaaS), la plataforma como servicio (PaaS) y el software como servicio (SaaS). En esta entrada de blog, se consideran los siguientes elementos de SaaS: backup como servicio (BaaS), replicación como servicio (RaaS) y recuperación ante desastres como servicio (DRaaS).

A los MSP les interesa optimizar el uso de los recursos de hardware, financieros y humanos. Por eso el enfoque multiarrendamiento es ideal para ellos. Los MSP pueden configurar una instancia de software con compatibilidad multi-tenancy en el servidor de la nube de AWS y utilizarla para proporcionar servicios a varios clientes con cuentas independientes. No es necesario configurar instancias individuales del software para cada usuario.

Ventajas de la multitenencia para el MSP

La lista de ventajas para el MSP que utiliza la multitenencia incluye:

• Mantenimiento y actualizaciones más sencillos. Con el enfoque multiinquilino, los MSP tienen menos instancias de software que actualizar y a las que dar soporte. Una vez actualizado, el producto de software está disponible para todos los inquilinos (clientes). Si gestionaran SaaS con un producto de inquilino único, los especialistas técnicos tendrían que actualizar o modernizar la instancia de cada cliente individualmente.
• Uso eficiente de los recursos. La compatibilidad con software multiarrendamiento significa que se necesitan menos especialistas técnicos y menos recursos de hardware para los servidores. Esto se debe a que hay que mantener menos instancias del software, ya que todos los inquilinos utilizan los mismos recursos e infraestructura.
• Rentabilidad y ahorro de tiempo. Gracias a las funciones que acabamos de describir, el software compatible con la multitenencia puede ahorrarle tiempo y dinero. A largo plazo, el uso de una arquitectura multiinquilino reduce las inversiones, que es una de las ventajas cruciales de este enfoque. Esto se debe a que los recursos de las aplicaciones se comparten entre los inquilinos que utilizan las mismas aplicaciones, lo que reduce los costes asociados al mantenimiento y la asistencia. Cuando un MSP utiliza un producto multiinquilino, que le ahorra costes, puede repercutir ese ahorro, ofreciendo precios más asequibles a los clientes. Así, el MSP puede atraer a más clientes para que compren los servicios prestados.
• Gran escalabilidad. Añadir nuevos usuarios es mucho más fácil y cómodo, sin necesidad de que el MSP añada nuevos servidores, máquinas virtuales o instancias de aplicaciones. La misma instancia que se ejecuta en un servidor es compatible con varios inquilinos. La escalabilidad del software multiinquilino permite al proveedor aumentar su oferta a medida que mejora el negocio.
• Mejorar el servicio al cliente. Con una arquitectura multiinquilino, el MSP puede supervisar el uso del sistema. Con una analítica sólida, pueden utilizar la información recopilada para evaluar y mejorar los servicios que prestan. El MSP podría actualizar o reorganizar su infraestructura, así como modificar sus suscripciones a productos de software en función de sus análisis.

Ventajas de los servicios en nube multiinquilino para los clientes

La solución multiinquilino elimina la necesidad de que los clientes tengan su propia y costosa infraestructura, lo que exigiría invertir en mantenimiento y asistencia. Los servidores pueden ejecutarse como máquinas virtuales en la nube, por ejemplo, utilizando Amazon AWS. Los clientes pueden hacer backups en la nube de Amazon sin necesidad de adquirir costosos equipos físicos o bibliotecas de cintas. Pueden centrarse en su actividad principal sin tener que preocuparse de su infraestructura informática.

Los clientes no necesitan actualizar o mejorar el software que se utiliza como servicio prestado. De hecho, los usuarios de la solución multiinquilino de NAKIVO Backup & Replication no tienen que instalar el software en absoluto; de eso se encarga el MSP. El MSP actualiza el software con regularidad, mientras que los clientes pueden personalizar sus entornos para adaptarlos a sus necesidades.

Utilizar servicios multiinquilino es seguro. Los inquilinos no pueden acceder a los entornos virtuales de los demás.

Inquilino único frente a inquilino múltiple

Por último, veamos una tabla resumen de la comparación entre inquilino único y multiinquilino en términos de uso por parte de proveedores de servicios gestionados y proveedores de nube.

La elección entre los enfoques de inquilino único y multiinquilino depende de las necesidades y requisitos específicos de cada organización. Aunque las arquitecturas de inquilino único ofrecen mayor personalización, seguridad y control sobre los recursos, también pueden ser más caras y complejas de gestionar. Las arquitecturas multiinquilino ofrecen mayor escalabilidad y un mantenimiento más sencillo, pero pueden no ofrecer el mismo nivel de personalización o seguridad. Las organizaciones deben evaluar cuidadosamente los pros y los contras de cada enfoque para determinar cuál es el más adecuado para ellas.

BaaS, RaaS y DRaaS

Exploremos cómo puede utilizarse la multitenencia en términos de backup como servicio (BaaS), replicación como servicio (RaaS) y recuperación ante desastres como servicio (DRaaS).

Con la creciente popularidad de la tecnología de nube y la virtualización, la protección de datos para entornos virtualizados ha adquirido una importancia crítica. Hacer backup de los datos críticos para el negocio es imprescindible para las empresas, independientemente de si los guardan localmente o en nubes públicas o privadas. Según la regla 3-2-1 para hacer backups, las prácticas recomendadas recomiendan tener 3 copias de los datos, 2 de ellas almacenadas en dispositivos diferentes, y al menos 1 almacenada de forma externa.

Podría hacer copias de seguridad de máquinas virtuales que se ejecutan en la nube en un dispositivo físico situado en la oficina de su empresa. Si su empresa no dispone de infraestructura propia, podría hacer backups desde su entorno de nube a un sitio remoto o almacenar sus backups en una nube diferente, por ejemplo, dentro de una región geográfica distinta de la nube de Amazon. Del mismo modo, las máquinas virtuales que se ejecutan en servidores físicos locales pueden hacer backup de ellas en la nube (normalmente con un MSP). El backup como servicio (BaaS) es una solución adecuada para las empresas que necesitan hacer backups de máquinas virtuales desde la nube o hacia la nube.

Los MSP tienen como objetivo satisfacer a los clientes que necesitan una alta fiabilidad, así como una alta disponibilidad; normalmente, proporcionan algo más que BaaS. La replicación como servicio (RaaS) y la recuperación ante desastres como servicio (DRaaS) suelen ofrecerse junto a BaaS. Esta solución ampliada está muy solicitada para hacer backup, replicación y recuperación de máquinas virtuales locales y en la nube, ya sea en ubicaciones locales o en la nube. Para ofrecer el mejor servicio a sus clientes, los MSP actualizan periódicamente su infraestructura e implantan software multiinquilino fiable con interfaces fáciles de usar.

Para promover el crecimiento del negocio en la nube, los MSP necesitan una solución fácilmente escalable que pueda reducir los costes asociados a la instalación y administración. Estas soluciones deben ser seguras, garantizar un alto rendimiento y optimizar el uso de los recursos. Lo ideal es poder gestionar las copias de seguridad, la replicación y la recuperación ante desastres desde un único panel de cristal. Preferiblemente, cuando se trabaja con entornos virtuales, el software seleccionado debe ser sin agente.

Elección de una solución de protección de datos para varios inquilinos: NAKIVO Backup & Replication

NAKIVO Backup & Replication es una solución universal de protección de datos desarrollada teniendo en cuenta tanto la experiencia de los MSP como la de sus clientes. La solución puede utilizarse en modo multiinquilino para proporcionar BaaS, RaaS, DRaaS y es compatible con virtual (VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, máquinas virtuales de Nutanix AHV, así como instancias de Amazon EC2).

La solución NAKIVO puede instalarse tanto en modo inquilino único como en modo multiinquilino. Las ventajas de utilizar la solución NAKIVO en el modo multiinquilino para los proveedores de servicios gestionados incluyen:

• Listo para Amazon AWS. NAKIVO Backup & Replication puede desplegarse en la nube de Amazon AWS de forma rápida y sencilla (como AMI preconfigurada).
• Otras opciones de instalación flexibles, incluidas Windows, Linux y NAS, como VA.
• consola para MSP. Los MSP pueden gestionar todos sus clientes desde una interfaz web centralizada. Pueden añadir infraestructuras de clientes para ofrecer servicios completos de protección de datos. Los MSP también pueden añadir clientes con sus propias instalaciones en NAKIVO Backup & Replication (en modo de inquilino único) para proporcionar servicios de administración y asistencia.
• Portal de autoservicio para clientes. Para los clientes MSP que no tienen su propia instancia de NAKIVO Backup & Replication, el administrador MSP puede utilizar controles de accesos basados en roles en la solución para descargar una parte de las tareas de backup y recuperación a los clientes. Cada cliente (inquilino) puede gestionar sus propios jobs de backup, replicación y recuperación accediendo a sus paneles aislados. Los jobs y el inventario de un inquilino no son visibles para otros inquilinos.
• Opciones de imagen de marca individual. El MSP puede personalizar el branding de la interfaz de NAKIVO Backup & Replication para ofrecer una experiencia fluida a sus clientes. Los proveedores de servicios pueden estandarizar la apariencia del producto para que coincida con la de otros productos que utilicen y que tengan con su marca, garantizando así que todos los servicios que prestan presenten un estilo corporativo coherente.
• Concesión de licencias. NAKIVO Backup & Replication for MSPs se licencia por carga de trabajo de forma mensual o anual. El MSP puede pagar por las cargas de trabajo que necesite cada mes o comprometerse con una licencia anual para obtener un mayor ahorro.

Con el modo multiinquilino, NAKIVO Backup & Replication es una potente solución para los MSP que desean ofrecer BaaS, RaaS y DRaaS. El producto puede utilizarse incluso sin infraestructura local, en nubes como Amazon AWS, lo que constituye una excelente forma de satisfacer las necesidades tanto de los MSP como de los usuarios finales.

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