Cómo usar y acceder al Centro de administración de Office 365: Guía completa
Casi todos los servicios en la nube que permiten administrar varios usuarios tienen una interfaz de administración especial. Microsoft Office 365 está clasificado como software como servicio (SaaS) y proporciona su propio centro de administración de Microsoft Office 365. Este centro de administración puede utilizarse para gestionar cuentas de usuario y buzones, configurar el entorno en la nube de Office 365, supervisar estadísticas, etc. En esta entrada del blog se explica cómo se puede utilizar el centro de administración actualizado de Office 365 y qué funciones se pueden configurar en el centro de administración.
¿Cómo acceder al Centro de administración de Office 365?
Se puede acceder al centro de administración de Microsoft Office 365 en una interfaz web mediante un navegador web. Tras el anuncio oficial de Microsoft, Office 365 pasó a llamarse Microsoft 365, lo que significa que el nuevo centro de administración de Office 365 puede denominarse centro de administración de Microsoft 365. La integración con otros servicios de Microsoft es ahora más fácil cuando se utiliza el centro de administración de Microsoft 365.
Abra su navegador y vaya a
https://login.microsoftonline.com
Introduzca el nombre de su cuenta de administrador, por ejemplo, admin@yourdomain.onmicrosoft.com y haga clic en Siguiente.
Introduzca la contraseña de su cuenta de administrador y haga clic en Iniciar sesión.
Si ha configurado la autenticación multifactor para el inicio de sesión de administrador de Office 365, debe introducir un código de confirmación antes de continuar.
Una vez que inicie sesión en la página web de Office 365, verá vínculos a las aplicaciones en línea, como Word Online, Exchange Online, SharePoint Online, etc., que están disponibles para su plan de suscripción. Si ha iniciado sesión como administrador, encontrará el icono de administración en esta página. Haga clic en el icono Admin para abrir el centro de administración de Microsoft Office 365. Si no ves el icono Admin, no tienes permisos de administración para Office 365 en tu organización. De forma predeterminada, una persona que crea una cuenta Microsoft y adquiere una suscripción a Office 365 para empresas obtiene permisos de administración y tiene la cuenta de administrador de Office 365.
Lea también cómo conectarse a Exchange Online en PowerShell.
Como alternativa, puede entrar en un enlace directo al centro de administración de Microsoft en un navegador web:
https://admin.microsoft.com
Introduzca el nombre de cuenta y la contraseña de administrador de Office 365 para iniciar sesión.
El centro de administración de Office 365 sólo está disponible para cuentas de organizaciones que utilicen planes de suscripción empresarial. Las cuentas para organizaciones deben configurarse para utilizar un dominio para los servicios de Office 365. El centro de administración de Office 365 no está disponible para usuarios domésticos independientes que utilicen cuentas personales y planes de suscripción.
Componentes de interfaz
Una vez que inicie sesión en el centro de administración de Microsoft 365 (anteriormente conocido como centro de administración de Office 365), podrá ver tres paneles principales y opciones en el centro de la ventana.
Estos tres paneles principales son:
1. El panel de alta dirección.
2. El panel de navegación izquierdo que contiene subsecciones:
- Usuarios
- Grupos
- Funciones
- Recursos
- Facturación
- Compatibilidad
- Ajustes
- Configurar
- Informes
- Salud
3. El panel de centros de administración.
Veamos en detalle cada panel de la interfaz del centro de administración de Microsoft 365.
El panel superior
El panel superior es el panel horizontal que contiene los cinco elementos principales de la interfaz gráfica de usuario (GUI). Este panel está disponible para todos los usuarios de Office 365. Utilice este panel para configurar un perfil de usuario para una cuenta de Office 365.
1. Menú de Office 365. Haga clic en el icono de menú de 9 puntos para abrir el menú de Office 365. En este menú puede cambiar a cualquier aplicación en línea de Office 365 disponible para su plan de suscripción. El icono Admin sólo está disponible para usuarios con permisos de administración.
2. Notificaciones. Haz clic en el icono de la campana para ver las notificaciones sobre tu cuenta de Office 365 y los servicios de Office 365 relacionados.
3. Ajustes. En este menú, puedes seleccionar el idioma, la zona horaria y los temas de visualización; personalizar los ajustes de las notificaciones y las preferencias de los contactos; y cambiar la contraseña.
4. Asistente de compatibilidad. Puede utilizar este menú si necesita ayuda de Microsoft.
5. Mi cuenta. Haz clic en un círculo de color en la esquina superior derecha para abrir los ajustes de tu cuenta. En los ajustes de la cuenta, puedes ver información personal, suscripciones, opciones de seguridad y privacidad, permisos de aplicaciones, aplicaciones y dispositivos, y herramientas y complementos.
Panel de navegación izquierdo
El panel de navegación izquierdo es el más esencial para el centro de administración de Microsoft Office 365 porque puede navegar a los ajustes de su dominio y cuentas de usuario de Office 365, administrar grupos, establecer permisos, etc. Este panel de navegación parece un menú con secciones y subsecciones. Repasemos cada sección en detalle.
Inicio
Haga clic en este vínculo para volver a la página principal (página de destino) del centro de administración de Office 365.
En el centro de la página principal, puede ver los siguientes elementos:
- Un campo de búsqueda que permite buscar usuarios, grupos y otros objetos
- + Añadir tarjeta. Añada tarjetas a su página de inicio para acceder rápidamente a las páginas más utilizadas, por ejemplo, un centro de mensajes, Azure AD, informes, etc. Puedes mover, ordenar y borrar las tarjetas para que la vista te resulte más cómoda.
- Modo oscuro/claro. Selecciona el tema que prefieras. Puedes cambiar entre un modo claro y un modo oscuro.
- Novedades. Haz clic en este enlace para ver las novedades de Microsoft admin center y Office 365. Microsoft actualiza Office 365 con regularidad y aquí encontrará todas las novedades.
- Un conmutador entre el nuevo centro de administración y el antiguo.
Usuarios
La tarea más habitual de los administradores es gestionar las cuentas de usuario. En esta sección puedes encontrar cuatro subsecciones para gestionar las cuentas de usuario de Office 365 de trabajadores o estudiantes.
Usuarios activos. Puede ver una lista detallada (tabla) de todos los usuarios y su estado de licencia. También puede añadir un usuario, crear plantillas de usuario, añadir varios usuarios y activar o desactivar la autenticación multifactor. Puedes administrar usuarios de Office 365 (añadir, editar, eliminar, exportar usuarios), restablecer contraseñas, asignar o eliminar licencias de usuario y utilizar filtros para seleccionar los usuarios necesarios (lo que resulta útil si tienes un gran número de usuarios de Office 365 para tu dominio). Puede ordenar los usuarios activos por columnas. Por ejemplo, haga clic en Nombre de usuario para ordenar los usuarios por un nombre de usuario.
Las columnas son:
Nombre para mostrar | Nombre de usuario | Licencias | Estado de inicio de sesión | Estado de sincronización | Elegir columnas
Haga clic en Elegir columnas para seleccionar las columnas que se mostrarán.
Contactos y usuarios invitados. Estas opciones se utilizan para crear contactos de correo de usuarios externos.
Usuarios eliminados. Puede ver una lista de los usuarios eliminados y restaurar los usuarios de la lista si es necesario.
Grupos
Utilice estas opciones para administrar grupos, grupos de seguridad, listas de distribución y buzones compartidos de Office 365 en su organización. Cuando administras usuarios de Office 365, es útil clasificarlos en grupos y administrar grupos en lugar de administrar cada usuario por separado.
Funciones
El centro de administración de Microsoft 365 permite al administrador global de Office 365 de su organización asignar diferentes funciones de administración a otros usuarios (administradores). Este enfoque puede ser útil si el número de usuarios de su organización es grande y desea delegar cierta autoridad a otros administradores que deberían centrarse en la gestión de Exchange, la gestión de licencias o la gestión de SharePoint, por ejemplo.
Puede encontrar la lista completa de funciones de administrador de Office 365 en la página Funciones. Lea la descripción de cada función para saber qué función asignar a los usuarios.
Recursos
Las opciones de recursos le permiten crear y gestionar recursos, como sitios y salas de conferencias. Puede ver sus sitios y colecciones de sitios de SharePoint creados en SharePoint para la colaboración de los usuarios y su estado de uso compartido externo. Más información sobre SharePoint y OneDrive.
Facturación
Puede ver el estado de su suscripción, adquirir servicios adicionales en la nube de Microsoft, comprobar la facturación y los pagos, configurar los métodos de pago, etc. Puede ver y asignar licencias y comprobar cuántas licencias hay disponibles para su plan de suscripción a Office 365.
Compatibilidad
Cree una nueva solicitud de asistencia a Microsoft si es necesario y consulte las solicitudes de servicio recientes y su estado en esta sección. Microsoft ofrece compatibilidad con Office 365 para administradores.
Ajustes
Gestione ajustes globales de Office 365 para aplicaciones, incluidos ajustes de autenticación, ajustes de correo electrónico, calendario, uso compartido externo, directiva de contraseñas, integración con Azure Active Directory, etc. Puedes cambiar la fecha de caducidad de la contraseña, las preferencias de la versión, los ajustes del calendario, etc.
Configurar
Consulte los detalles del producto para su suscripción, asigne o gestione licencias de software, gestione dominios y migración de datos. Puede comprar un nuevo dominio, añadir un dominio y comprobar el estado del dominio. Las opciones de migración de datos le permiten migrar cuentas de correo electrónico y datos de correo electrónico de diversos servicios como Gmail, Hotmail, Yahoo e importar datos de archivos PST exportados.
Informes
Vea un informe detallado para un periodo seleccionado de cómo los usuarios de su empresa utilizan las aplicaciones de Office 365. Puede supervisar qué aplicaciones son las favoritas de los usuarios y comparar la dinámica durante el periodo seleccionado (7, 30, 90 o 180 días). Los informes pueden ayudarte a identificar qué usuario de tu empresa no utiliza los servicios de Office 365 y puede no necesitar la licencia que tiene asignada y quién utiliza mucho un servicio y está a punto de superar las cuotas (para OneDrive, por ejemplo).
Salud
Abra esta sección en el centro de administración de Office 365 y compruebe el estado de sus servicios de Office 365. Si se han producido interrupciones o incidencias, el icono de alerta aparece junto al nombre del servicio y el número de incidencias se muestra en la columna Estado. El centro de mensajes puede ayudarle a mantenerse informado sobre acontecimientos pasados y previstos.
Centros de administración
La sección Centros de administración que se encuentra en la parte inferior del panel de navegación agrupa todas las opciones de configuración importantes de los productos de Office 365 para que el administrador de la empresa de Office 365 pueda acceder a todos los ajustes desde la interfaz única del centro de administración de Microsoft 365.
- Seguridad/Cumplimiento. Haga clic en una de estas opciones para abrir el centro de administración de seguridad y cumplimiento de Office 365.
- Azure Active Directory. Permite configurar Azure AD para Office 365 y la sincronización con Windows Server Active Directory; administrar usuarios, grupos y directivas; y establecer parámetros de acceso para aplicaciones de terceros que interactúan con Office 365 a través de las API de Microsoft.
- Intercambio. Vaya al centro de administración de Exchange Online y gestione cuentas de usuario y buzones de Office 365. Configure buzones de grupo, protección antispam, reglas de flujo de correo, etc. No olvide hacer backups de Microsoft Office 365 para proteger los buzones de los usuarios.
- SharePoint. Abra el centro de administración de SharePoint para Office 365 para configurar el entorno en la nube de Microsoft para que los usuarios de la organización puedan colaborar.
- Equipos. El centro de administración de Microsoft Teams permite programar reuniones para equipos mediante Skype Empresarial, gestionar equipos, establecer políticas, ver informes, etc.
- Todos los centros administrativos. Abre una página con una lista completa de los centros de administración de Office 365, incluidos los centros de administración de OneDrive, Yammer Empresa, Dynamics 365, Power Apps, Skype Empresarial y otros servicios.
Conclusión
El centro de administración de Microsoft 365 es la versión actualizada del centro de administración de Office 365. Ahora es una interfaz de gestión unificada para configurar todos los servicios y aplicaciones en la nube de Microsoft para una organización. El centro de administración de Microsoft 365 permite a los administradores acceder a todos los centros de administración desde un único panel: los administradores pueden abrir el centro de administración de Exchange Online, el centro de administración de SharePoint Online, el centro de administración de OneDrive, etc. El administrador de la empresa de Office 365 puede delegar algunas tareas administrativas a otros usuarios mediante el uso de roles de administrador. En general, el centro de administración de Microsoft 365 ofrece un alto nivel de flexibilidad y facilidad de uso para los administradores.