Guía de renovación y licencia de soluciones NAKIVO
NAKIVO Backup & Replication proporciona un modelo de licencia flexible que incluye tipos perpetuos y basados en suscripción y cinco ediciones. Se pueden adquirir licencias adicionales para NAKIVO Backup de Microsoft 365, Real-Time ReplicationBeta para VMware y IT Monitoring de VMware.
Solicitar e instalar una nueva licencia es muy sencillo: descargue NAKIVO Backup & Replication, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para adquirir una licencia e instálela en la interfaz web de NAKIVO Backup & Replication. Disponer de una licencia y compatibilidad válidas le permite utilizar las últimas funciones y servicios de asistencia.
Aquí trataremos las ventajas de cada tipo de licencia, así como su instalación, actualización y renovación.
Licencia de la solución NAKIVO
Hay 5 ediciones de NAKIVO Backup & Replication:
- Pro Essentials: conjunto de funciones básicas para entornos informáticos pequeños (limitado a 6 zócalos o 50 cargas de trabajo por organización).
- Pro: conjunto de funciones básicas para entornos informáticos de cualquier tamaño (sin limitación en el número de zócalos o cargas de trabajo).
- Enterprise Essentials: conjunto de funciones ampliado para entornos informáticos pequeños (limitado a 6 zócalos o 50 cargas de trabajo por organización).
- Enterprise: conjunto de funciones ampliado para entornos informáticos de cualquier tamaño (sin limitación en el número de zócalos o cargas de trabajo).
- Enterprise Plus – conjunto completo de funciones para cualquier entorno – sin limitación en el número de zócalos o cargas de trabajo (incluye backup de Oracle Database a través de RMAN).
Para obtener un desglose detallado de las funciones de cada edición, consulte la página Precios y ediciones.
Estas ediciones están disponibles en 2 modelos de licencia: licencia perpetua y licencia por suscripción.
Además, hay 2 licencias no de pago para las siguientes ediciones:
- Prueba gratuita – integrada en el instalador del producto y en el appliance virtual y proporciona el conjunto completo de funciones durante 15 días. Una vez transcurridos los 15 días, deberá instalar una licencia para poder utilizar el producto.
- Edición gratuita: permite hacer backup de cargas de trabajo limitadas durante 1 año con un conjunto de funciones de la edición Pro Essentials (limitado a 10 cargas de trabajo y 5 usuarios de Microsoft 365).
Licencias perpetuas
Las licencias perpetuas pueden cubrir máquinas virtuales (VM), máquinas físicas, NAS (Network Attached Storage) y bases de datos Oracle a proteger. Las condiciones de estas licencias son las siguientes:
- Máquinas virtuales (VM). Para máquinas virtuales VMware vSphere, Microsoft Hyper-V y Nutanix AHV, la licencia se calcula por zócalo de CPU. Esto significa que cada zócalo de CPU dentro de los hosts que contienen máquinas virtuales designadas para hacer backups o replicación es una unidad con licencia. Una unidad con licencia puede utilizarse en cualquiera de las tres plataformas y reasignarse según sea necesario. En caso de que las máquinas virtuales residan en un clúster, sólo se cuentan los zócalos de los hosts en los que residen realmente las máquinas virtuales.
- Máquinas físicas. La licencia para máquinas físicas se calcula por servidor y por estación de trabajo. Puede adquirirse una licencia para paquetes de 5 servidores o estaciones de trabajo Tenga en cuenta que una licencia para 1 servidor no puede utilizarse para proteger 1 estación de trabajo física y viceversa.
- Backup de NAS. Las licencias para hacer backups de NAS / recursos compartidos se calculan por terabyte. Cada 1 TB de datos de origen para hacer backup de es una unidad con licencia.
- Base de datos Oracle. Disponible sólo con la edición Enterprise Plus, el backup de Oracle Database a través de RMAN tiene licencia por base de datos.
Todas las licencias perpetuas incluyen 1 año de asistencia estándar, es decir, asistencia técnica disponible únicamente en horario laboral. Se pueden adquirir por adelantado años adicionales de asistencia estándar o una ampliación a asistencia 24×7. Tenga en cuenta que el mantenimiento de una compatibilidad válida con las licencias perpetuas es un requisito previo para seguir teniendo acceso a las actualizaciones del producto, las nuevas funciones y la asistencia técnica.
Las ventajas
Las ventajas del tipo de licencia perpetua son:
- Puede comprar una licencia una vez y utilizar el producto durante mucho tiempo sin tener que pagar todos los meses.
- En los casos de un elevado número de máquinas virtuales por procesador físico de un servidor de virtualización, una licencia perpetua ofrece ventajas.
Unidades autorizadas
Una licencia perpetua funciona con unidades licenciadas como se muestra en la tabla.
| Plataforma | Unidad de licencia | Límites para Pro Essentials / Enterprise Essentials |
| VMware vSphere | 1 zócalo de CPU | 2-6 zócalos de CPU |
| Microsoft Hyper-V | 1 zócalo de CPU | 2-6 zócalos de CPU |
| AHV de Nutanix | 1 zócalo de CPU | 2-6 zócalos de CPU |
| Servidor físico Linux/Windows | 5 servidores | 2-10 unidades (10-50 servidores) |
| Estación de trabajo Linux/Windows | 5 estaciones de trabajo | 2-30 unidades (10-150 estaciones de trabajo) |
| Recurso compartido | 1 TB | 1-50 Unidades (1-50 TB) |
| Base de datos Oracle | 1 base de datos | – |
Un ejemplo una licencia perpetua para la edición Enterprise Essentials por el valor máximo de 30 unidades:
- 6 zócalos de CPU para hosts VMware ESXi – 6 unidades
- 20 servidores físicos – 4 unidades (en paquetes de 5)
- 50 estaciones de trabajo físicas – 10 unidades (en paquetes de 5)
- 6 TB de datos de archivos compartidos – 6 unidades
- 4 zócalos de CPU para hosts Hyper-V – 4 unidades
Licencias de suscripción por carga de trabajo
Las licencias de suscripción calculadas por carga de trabajo son aplicables a máquinas virtuales, máquinas físicas, NAS / recurso compartido y Oracle Database. Una carga de trabajo lo es:
- 1 máquina virtual – para VMware vSphere, Microsoft Hyper-V y Nutanix AHV
- 1 instancia de nube – para Amazon EC2
- 1 servidor o 3 estaciones de trabajo – para máquinas físicas Windows y Linux
- 0,5 TB de datos de origen – para NAS / recurso compartido backups
- 1 Base de datos Oracle – disponible sólo con la edición Enterprise Plus
Las licencias de suscripción son suscripciones anuales de 1 a 5 años con facturación por adelantado. Estas licencias incluyen asistencia 24×7 gratuita durante todo el periodo de vigencia de la licencia.
Las ventajas
Las ventajas de las licencias de suscripción son:
- Puede actualizar el producto durante todo el periodo de suscripción y disponer siempre de la última versión del producto con las últimas funciones.
- En los casos de un pequeño número de máquinas virtuales que se ejecutan por procesador físico, pero las máquinas virtuales son pesadas, el uso de la licencia basada en suscripción tiene ventajas.
Unidades autorizadas
La suscripción por carga de trabajo se calcula por unidad de licencia como se muestra en la tabla.
| Plataforma | Unidad autorizada – carga de trabajo (mín. 5 por pedido) |
| VMware vSphere | 1 VM |
| Microsoft Hyper-V | 1 VM |
| AHV de Nutanix | 1 VM |
| Instancia de Amazon EC2 | 1 caso |
| Servidor físico Linux/Windows | 1 servidor |
| Estación de trabajo Linux/Windows | 3 estaciones de trabajo |
| Recurso compartido | 0,5 TB |
| Base de datos Oracle | 1 base de datos |
El número de cargas de trabajo para las ediciones Pro Essentials y Enterprise Essentials es de 5-50.
El número de unidades asignadas para hacer backups de recursos compartidos (tanto para los esquemas perpetuos como por carga de trabajo) se calcula en función de los datos de origen de los que hay que hacer backups, no de la cantidad total de datos almacenados en el recurso compartido de origen.
NOTA: NAKIVO Backup de Microsoft 365, Real-Time Replication (beta) de VMware y supervisión de VMware se licencian por separado con algunas reglas adicionales que se aplican.
NAKIVO Backup de Microsoft 365 Licencias
Backup de Microsoft 365 se licencia por usuario y se factura anualmente. Un usuario se define como una cuenta única de Microsoft 365 que tiene acceso a Exchange Online, OneDrive para la Empresa, SharePoint Online y/o Microsoft Teams. Cada usuario corresponde a una sola unidad con licencia.
Las organizaciones tienen la flexibilidad de adquirir una licencia de suscripción para backup de Microsoft 365, ya sea como oferta independiente o como complemento de cualquier edición y tipo de licencia de NAKIVO Backup & Replication existente, ya sea perpetua o de suscripción. Las licencias de suscripción incluyen asistencia 24×7, que cubre todo el periodo de licencia.
Al adquirir una licencia de suscripción de backup de Microsoft 365 sobre una licencia perpetua, debe asegurarse de que el número de años de asistencia estándar de la licencia perpetua es igual al número de años que cubre el período de suscripción. También puede pasar de la compatibilidad estándar con la licencia perpetua a la asistencia 24×7.
NOTA: Los usuarios con SKU de Microsoft 365 Student no necesitan licencia, es decir, sus cuentas se pueden añadir a NAKIVO Backup & Replication sin consumir ninguna unidad con licencia.
Replicación en tiempo real para VMware
Real-Time Replication (beta), una función disponible a partir de NAKIVO Backup & Replication 10.10, requiere una licencia perpetua o de suscripción independiente (por zócalos de CPU o por máquina virtual). Cuando se adquiere con una licencia perpetua o de suscripción para Backup for VMware vSphere, ambas licencias deben:
- ser para la misma edición
- tienen el mismo número de zócalos o máquinas virtuales
- mismo tipo de asistencia técnica y fecha de finalización
Supervisión de licencias de VMware
La supervisión de las actividades de TI para máquinas virtuales VMware vSphere puede obtenerse mediante una licencia perpetua, calculada por zócalo, o una licencia de suscripción por carga de trabajo, calculada por máquina virtual. Esta solución de supervisión se ofrece independientemente de NAKIVO Backup & Replication. Además, una licencia de supervisión de TI es compatible con las licencias existentes del mismo tipo y edición dentro de NAKIVO Backup & Replication.
Licencias perpetuas para supervisión informática:
- se calculan por zócalo de CPU presente en los hosts con máquinas virtuales que deben supervisarse.
- incluyen un año de asistencia estándar. Para ampliar la compatibilidad, se pueden adquirir años adicionales por adelantado, con la opción de pasar a asistencia 24×7.
Licencias de suscripción para supervisión informática:
- se calculan por máquina virtual
- incluye asistencia 24×7 durante el periodo de vigencia de la licencia
Además, si la supervisión de TI se adquiere junto con una licencia de backup de VMware vSphere, ambas licencias deberían:
- ser para la misma edición
- tienen el mismo número de máquinas virtuales o zócalos
- mismo tipo de asistencia técnica y fecha de finalización
NAKIVO Backup & Licencias de replicación para MSPs
Los MSP pueden utilizar NAKIVO Backup & Replication para ofrecer servicios de protección de datos, incluyendo BaaS y DRaaS, tienen 3 ediciones de soluciones para elegir:
- MSP Pro – Conjunto de funciones básicas para backups y replicación
- MSP Enterprise: conjunto de funciones avanzadas que incluye backup a la nube, restauración del entorno, replicación en tiempo real, backup a cinta, etc.
- MSP Enterprise Plus – Completo conjunto de funciones con backup de Oracle con RMAN y funciones de administración empresarial
Todas las ediciones MSP incluyen el modo multiinquilino y la consola para MSP.
Las licencias MSP están disponibles mediante suscripción por carga de trabajo facturada mensual o anualmente. Los compromisos anuales para un número mínimo de cargas de trabajo suponen un ahorro significativo para los MSP. Todas las licencias MSP incluyen asistencia 24×7 gratuita. La solución se licencia de la siguiente manera para los MSP:
- Licencias de suscripción por carga de trabajo
- Una carga de trabajo es una unidad con licencia equivalente a 1 VMware vSphere VM, 1 Microsoft Hyper-V VM, 1 Nutanix AHV VM, 1 instancia de Amazon EC2, 1 servidor físico, 3 estaciones de trabajo, 1 base de datos Oracle o 0,5 TB de datos de recursos compartidos de origen.
- Las licencias sólo son necesarias para el lado de origen del backup y la replicación, es decir, no es necesario obtener licencias para los servidores de destino de las réplicas ni para los servidores en los que se desea recuperar las cargas de trabajo.
- Licencias de suscripción por usuario para Backup de Microsoft 365
- La unidad con licencia es una cuenta de usuario de Microsoft 365 que puede incluir datos de Exchange Online, Microsoft Teams, OneDrive para la Empresa y SharePoint Online.
- Las cuentas de estudiantes de Microsoft 365 pueden protegerse con NAKIVO Backup & Replication sin necesidad de utilizar unidades con licencia MSP.
- Licencias de suscripción por carga de trabajo para supervisión de VMware en TI
- Licencia por VMware vSphere VM
- Licencias de suscripción por carga de trabajo para Real-Time Replication para VMware
- Licencia por VMware vSphere VM
Asignación de unidades con licencia a clientes MSP
En el modo multiinquilino, los MSP pueden crear o añadir NAKIVO Backup & Replication a varios entornos de inquilinos aislados, es decir, entornos informáticos de clientes, dentro de una única instancia de la solución. Existen dos tipos de inquilinos (gestionados desde la misma consola para MSP centralizada):
- Los inquilinos locales son clientes de MSP que confían en las capacidades del proveedor de servicios para todas sus necesidades de protección de datos. El proveedor de servicios puede conceder a los inquilinos locales permiso para acceder al portal de autoservicio y realizar sus propias tareas de backups y recuperación. Los MSP asignan unidades con licencia a cada inquilino local en función de sus requisitos de protección de datos a partir del conjunto de unidades con licencia del proveedor.
- Los inquilinos remotos son clientes de MSP que tienen instaladas sus propias instancias de NAKIVO Backup & Replication. Estos clientes conceden al proveedor de servicios permisos para gestionar su infraestructura de protección de datos. Los inquilinos remotos no consumen ninguna unidad del conjunto de unidades con licencia de un MSP.
Basándonos en lo anterior, sólo los inquilinos locales utilizan las cargas de trabajo con licencia de un MSP. Para asignar unidades con licencia en función del entorno de TI específico de cada inquilino y de sus requisitos de protección de datos, los MSP pueden utilizar la función de delegación de licencias. Las unidades autorizadas cubiertas por esta licencia pueden asignarse en número determinado a cada inquilino. Por ejemplo, un MSP puede instalar una licencia de 50 cargas de trabajo en modo multiinquilino en su entorno y asignar 4 unidades al Inquilino A, 7 unidades al Inquilino B y 4 unidades al Inquilino C, quedando 10 unidades sin asignar.
El MSP puede modificar las asignaciones de unidades con licencia en cualquier momento: revocando las unidades de un inquilino y devolviéndolas al conjunto de unidades con licencia del MSP o asignando unidades a otro inquilino. La función de delegación de licencias simplifica la gestión de licencias en grandes entornos distribuidos y para servicios de protección de datos MSP.
Expiración, renovación y actualización de licencias
Tenga en cuenta las siguientes normas en materia de caducidad, renovación y actualización de licencias:
- Si no hay licencia o la licencia ha caducado, el producto se ejecuta en modo limitado. Es decir, se desactivan todos los jobs (los jobs en ejecución se desactivan una vez finalizados).
- Si el periodo de mantenimiento y asistencia no ha expirado, pero la licencia ha caducado, el producto se ejecuta en modo limitado o en modo de periodo de gracia.
- La caducidad de la licencia anula (tiene prioridad sobre) el mantenimiento y el fin de la asistencia. Si una licencia caduca mientras el mantenimiento y la compatibilidad con esta licencia siguen siendo válidos, el producto aplica inmediatamente las limitaciones de fin de mantenimiento y compatibilidad.
- Es necesario comprar y sustituir una licencia si la actual ha caducado. Se muestra un mensaje de notificación en la interfaz web 5 días antes de que caduque la licencia. Después de instalar una licencia válida, NAKIVO Backup & Replication se ejecuta en el modo normal.
Actualización y renovación de licencias
En esta sección, utilizamos ejemplos para mostrar los pasos prácticos para instalar o renovar una licencia para NAKIVO Backup & Replication.
Ejemplo 1: NAKIVO Backup & Replication Licencia caducada
Supongamos que su licencia de prueba o de pago caduca. Aparecerá un mensaje en la interfaz web de la solución para notificárselo.
Para ver los detalles de su licencia, vaya a Ajustes > General > Licencias. Puede ver la edición, el estado de caducidad de la licencia y los botones para ver los problemas de licencia, ponerse en contacto con ventas y cambiar la licencia.
Para renovar la licencia:
- Haga clic en el botón Contactar con ventas o póngase en contacto con el departamento de ventas a través de sales@nakivo.com.
- Después de adquirir una nueva licencia, guarde el archivo .license en un lugar seguro.
- Haga clic en Cambiar licencia en la misma pantalla de la interfaz web de NAKIVO Backup & Replication.
- Haga clic en Examinar y seleccione su archivo .license. En nuestro caso, seleccionamos el archivo EnterpriseEssentials.license. Haga clic en Aplicar.
NAKIVO Backup & Replication tiene ahora la licencia Enterprise Essentials, y no hay problemas de licencia para el entorno actual. Como puede ver en la captura de pantalla siguiente, se trata de una licencia basada en suscripción con cargas de trabajo con licencia que también incluye una licencia de suscripción para Backup de Microsoft 365. Las fechas de finalización de la suscripción y el mantenimiento son válidas.
Si tiene ediciones que no incluyen el conjunto completo de funciones (inferiores a Enterprise Plus), puede hacer clic en Probar todas las funciones y productos para iniciar una versión de prueba gratuita de 15 días con todas las funciones activadas. Una vez finalizado el periodo de prueba, el producto volverá a su licencia de pago instalada (o cambiará a un modo limitado si no hay una licencia válida).
Ejemplo 2: Añadir más cargas de trabajo a NAKIVO Backup & Replication
Si necesita añadir cargas de trabajo a su licencia antes de que expire la licencia existente, haga lo siguiente:
- Póngase en contacto con Ventas y adquiera una licencia.
- Guarde el archivo .license después de comprar una licencia.
- Vaya a Ajustes > General > Licencia en la interfaz web de NAKIVO Backup & Replication y haga clic en Cambiar licencia.
- Seleccione el nuevo archivo .license y pulse Aplicar.
- Compruebe si se ha instalado la nueva licencia. En nuestro ejemplo, hemos cambiado la licencia a Enterprise.
Se trata de una licencia de suscripción por carga de trabajo. Después de añadir una cuenta de organización de Microsoft 365 con usuarios de Microsoft 365, podemos ver que el número de unidades con licencia para Backup de Microsoft 365 no es suficiente. Podemos hacer clic en el botón Cuestiones y leer sobre este tema.
En este caso, puede eliminar las cuentas de Microsoft 365 superadas del job de backups de Microsoft 365 o adquirir una licencia con cargas de trabajo adicionales de Microsoft 365.
Ejemplo 3: Actualizar una licencia perpetua
La instalación, actualización y renovación de una licencia perpetua es similar al proceso descrito anteriormente para las licencias por suscripción. Si instala una licencia perpetua, la información de la licencia se muestra como en la siguiente captura de pantalla.
Puede ver que las unidades de licencia mostradas están relacionadas con un tipo de licencia perpetua, como los zócalos de CPU. Sin embargo, la licencia adicional de Microsoft 365 es por suscripción en cualquier caso.
Para obtener más información y demostraciones de cualquier función de NAKIVO Backup & Replication, puede reservar una sesión de demostración gratuita con nuestros ingenieros, que podrán guiarle por los pasos y responder a cualquier pregunta.
